REZEPTIONSDIENSTE UND HOTELSTREIFEN

Der erste Eindruck zählt: Die Qualität unserer Rezeptionsdienste und Hotelstreifen hat einen maßgeblichen Einfluss auf das Image Ihres Unternehmens oder Hotels. Der Empfang ist häufig der erste Kontaktpunkt mit Ihren Gästen, Kunden oder Besuchern – und dieser erste Eindruck prägt das Bild, das sich von Ihnen gemacht wird. Deshalb legen wir großen Wert darauf, dass unsere Empfangs- und Servicetätigkeiten durch bestens geschultes, freundliches und zuverlässiges Personal durchgeführt werden.

Unsere Dienstleistungen in den Bereichen Rezeptionsdienste und Hotelstreifen werden von einem langjährig eingespielten und erfahrenen Serviceteam erbracht, das sowohl in puncto Professionalität als auch in Bezug auf Freundlichkeit und Diskretion höchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir sorgen dafür, dass Ihre Gäste sich nicht nur willkommen, sondern auch sicher fühlen.

Der Umfang unserer Rezeptionsdienste wird in enger Abstimmung mit Ihnen individuell auf Ihre Bedürfnisse und qualitativen Ansprüche angepasst. Wir entwickeln ein maßgeschneidertes Konzept, das die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens berücksichtigt und in jedem Detail Ihre Erwartungen übertrifft. Dabei achten wir auf eine klare Definition der Aufgaben, um sicherzustellen, dass sämtliche Abläufe reibungslos funktionieren und sowohl den Sicherheitsansprüchen als auch den Serviceerwartungen gerecht werden.

Unsere Rezeptionsdienste umfassen unter anderem die Sicherstellung, dass nur autorisierte Personen Zutritt zu bestimmten Bereichen erhalten (Zutrittskontrollen), die Begrüßung und Betreuung Ihrer Gäste sowie Unterstützung bei Anfragen und Weiterleitung an die entsprechenden Ansprechpartner (Gästeempfang und Betreuung), die professionelle Annahme und Weiterleitung von Telefonaten, Terminvereinbarungen und die Koordination der internen Kommunikation (Telefon- und Kommunikationsmanagement) sowie die Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie die Verwaltung von Schlüssel- und Zugangskarten und die Koordination von Besucherströmen (Organisation und Verwaltung).

Die Hotelstreifen von WIKING Sicherheit sind eine ergänzende Dienstleistung, die darauf abzielt, die Sicherheit innerhalb und außerhalb Ihrer Hotelanlagen zu gewährleisten. Unsere Sicherheitskräfte führen regelmäßige Rundgänge durch, um sicherzustellen, dass alle sicherheitsrelevanten Bereiche überwacht werden und potenzielle Risiken frühzeitig erkannt werden. Dies umfasst die Überprüfung von Eingängen, Parkplätzen, technischen Anlagen und allgemein zugänglichen Bereichen, um die Sicherheit Ihrer Gäste und Ihres Personals zu gewährleisten.

Unsere Rezeptions- und Hotelstreifendienste sind darauf ausgerichtet, ein hohes Maß an Sicherheit und Servicequalität zu bieten, das den Erwartungen Ihrer Gäste entspricht. Wir verstehen uns als Ihr verlässlicher Partner, der nicht nur durch Präsenz Sicherheit schafft, sondern auch durch professionelles Auftreten und umfassende Servicekompetenz überzeugt.

Sprechen Sie uns an – unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anforderungen zu besprechen und gemeinsam ein individuell auf Sie abgestimmtes Servicekonzept zu entwickeln. Vertrauen Sie auf WIKING Sicherheit für professionelle Rezeptions- und Hotelstreifendienste, die höchsten Ansprüchen gerecht werden.